ALENKO Flooring
HREN
← Natrag na početnu PITANJE 02

Kako izbjeći reklamacije?

Većina reklamacija nastaje prije nego što je pod uopće postavljen.

Reklamacije na SPC podovima, klik vinilu, vinilu za lijepljenje, troslojnom parketu i masivnom parketu najčešće nisu posljedica samog poda nego nepripremljene podloge.

Podloga nakon metode ispitivanja 1
Podloga nakon metode ispitivanja 2
Špahtla
Špica
Površinska čvrstoća podloge provjerava se mehaničkim metodama. Slabo vezani slojevi, ostaci ljepila, boje ili prašina moraju se ukloniti prije nastavka radova.
Pukotine u podlozi
Svaka pukotina mora se procijeniti i prema potrebi sanirati prije ugradnje završne obloge.
Rubna izolacijska traka
Čak i mali detalji poput rubne izolacijske trake mogu biti presudni za dugoročnu stabilnost poda.
Instrument s nepovoljnim uvjetima prostora
Neodgovarajući klimatski uvjeti jedan su od najčešćih uzroka kasnijih problema i reklamacija.
ZAKLJUČAK

Reklamacije se ne sprječavaju kvalitetnim odgovorima nakon problema. Sprječavaju se kvalitetnim pregledom prije početka radova.